Felhasználási feltételek

BEVEZETES


Köszönjük az érdeklődést vállalatunk, weboldalunk és az általunk online értékesített termékek iránt.


Kérjük, olvassa el figyelmesen ezt a dokumentumot. Ez a dokumentum (továbbiakban: „Ezen dokumentum”, „Szerződés” vagy „Általános Szerződési Feltételek”) a berticiattila.hu weboldal (továbbiakban: „Weboldal”) használatának feltételeit és a weboldalon keresztüli termékek rendelésének feltételeit, beleértve a szállítás és a visszaküldés feltételeit is, meghatározza. A weboldalunkon való böngészéssel vagy a rendelés leadásával Ön beleegyezik az alábbi Általános Szerződési Feltételekbe. Ez a dokumentum jogi kötelezettségvállalást jelent - egy szerződést Ön és velünk között. Kérjük, olvassa el Adatvédelmi és Sütikezelési Szabályzatunkat is, mielőtt böngészné weboldalunkat vagy leadna egy rendelést. Ha nem ért egyet ezekkel a feltételekkel vagy a fent említett irányelvekkel, kérjük, ne használja a weboldalt.


JELEN SZERZŐDÉS. KÖTELEZETTSÉGVÁLLALÁS. KAPCSOLAT


Kötelező jelleg. Tudja meg, hogy mind a jelen szerződés, mind az összes rá vonatkozó irányelv (például az Adatvédelmi irányelv, a Sütikezelési irányelv) kötelező jellegű az Ön számára. A weboldalunkon való böngészéssel vagy a rendelés leadásával Ön elkötelezi magát amellett, hogy tiszteletben tartja ezt a szerződést és az említett irányelveket.
Módosítások és frissítések. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor és előzetes értesítés nélkül módosítsuk ezeket a feltételeket. Az Ön rendelésére azok a feltételek vonatkoznak, amelyek az rendelés leadásakor érvényben vannak. A weboldalunkon történő látogatás során mindig megtalálja a legfrissebb Feltételeket.
Nem tudjuk garantálni, hogy a weboldalon egy adott időpontban szereplő termékek mindig elérhetők lesznek. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor leállítsuk egy termék értékesítését.
Kapcsolat. Ha kérdése vagy tisztázatlanja van, bizalommal fordulhat hozzánk az office@berticiattila.ro e-mail címen vagy telefonon a +40-724-985-005 számon, és a lehető leghamarabb válaszolunk.


KI VAGYUNK?


A berticiattila.hu weboldalt a Neo Expedition Transylvania Egyesület üzemelteti, egy román állampolgárságú nonprofit egyesülettel, székhelye Petin, Nr.58, Szatmár megye, adószáma 41701678, e-mail címe office@berticiattila.ro.


SZEMELYES ADATOK


A weboldal személyes adatokat dolgoz fel, amelyeket Ön szolgáltatott, vagy más forrásokból gyűjtöttünk, ahogy részletesen leírtuk az Adatvédelmi irányelvben.
Kötelezettséget vállaltunk arra, hogy tiszteletben tartjuk a személyes adatok védelméről és szabad áramlásáról szóló nemzeti és európai jogszabályokat.
A weboldal látogatásával és/vagy használatával, rendelés leadásával vagy bármilyen módon és/vagy távolsági kommunikációs eszközzel való interakcióval Ön beleegyezik a személyes adatainak feldolgozásába, ahogy azt az Adatvédelmi irányelvünkben leírtuk.
Ezenkívül kijelenti, hogy az általa közölt összes személyes adat és információ helyesek. Amennyiben az adatok nem az Önéi, kijelenti, hogy az érintett személy előzetes írásbeli beleegyezését szerzett az általa közölt adatok továbbításához, vagy állítja, hogy az adatok továbbítását más jogi alapon, az (EU) 2016/679 rendeletnek megfelelően, hajtja végre.
Lehet, hogy információkat gyűjtünk sütik vagy más hasonló technológiák segítségével, például az IP-cím, a használt böngésző vagy eszköz részletei. Ha több információt szeretne, javasoljuk, hogy tekintse meg a Sütikezelési irányelvünket.


JOGOSULTSÁG


Ahhoz, hogy törvényesen rendelést adjon le weboldalunkon, Önnek (1) 18 évesnek vagy annál idősebbnek kell lennie és/vagy teljes jogképességgel kell rendelkeznie; (2) beleegyezik a jelen Szerződésbe; és (3) valós, teljes és naprakész azonosítási és elérhetőségi információkat kell szolgáltatnia.
Kiskorúakra vonatkozó eladási tilalom. A weboldal nem értékesít termékeket kiskorúaknak. Ha Ön 18 év alatti, kérjük, kérje fel szülőjét/törvényes képviselőjét a rendelés leadására az Ön nevében, vagy az engedélyezéshez.

 

WEBOLDAL HASZNÁLATÁNAK SZABÁLYAI


SZABÁLYOK.


 A weboldalunkon való hozzáféréssel, látogatással, rendelés leadásával vagy bármilyen más tevékenység végzésével kötelezi magát az alábbi szabályok betartására:
1.    Kizárólag törvényes rendelések leadására vagy tájékozódásra fogja használni ezt a weboldalt;
2.    Semmilyen hamis vagy csaló rendelést nem ad le, ellenkező esetben fenntartjuk a jogot a rendelés visszavonására, és értesítjük a hatóságokat vagy jogi intézkedéseket teszünk az okozott károk megtérítésére;
3.    Valós, pontos, teljes és naprakész információkat fog nyújtani;
4.    Tiszteletben fogja tartani azokat az intellektuális tulajdonjogokat, amelyek bármely elemre vonatkoznak ezen az oldalon.
5.    Semmilyen olyan tevékenységet nem folytat, amely bármilyen kárt okozhat weboldalunknak, ellenkező esetben fenntartjuk a jogot, hogy jogi lépéseket tegyünk az okozott károk teljes mértékű megtérítésére, beleértve a realizálatlan előnyöket és a peres költségeket is (ideértve az ügyvédi díjakat).


KÖVETKEZMÉNYEK.


 Fenntartjuk a jogot, hogy blokkoljuk azoknak a felhasználóknak a hozzáférését, akik megszegik a fenti szabályokat, hogy visszavonjuk a rendeléseket, hogy értesítsük a hatóságokat a szociális felelősségre vonásért, és hogy jogi lépéseket tegyünk az okozott vagy a jövőbeni károk teljes mértékű megtérítésére, ideértve a realizálatlan előnyöket és a peres költségeket (beleértve az ügyvédi díjakat is).

 

AZ ÜZLETI MEGÁLLAPODÁS LEZÁRÁSA 


A szerződés megkötésének időpontja. A közöttünk lévő szerződés akkor jön létre, amikor a rendelését kifejezetten elfogadjuk, és ezzel kapcsolatban egy e-mailt küldünk Önnek, amelyben megerősítjük a szállítást.
Védelem. Abban az esetben, ha a rendelést nem fogadjuk el, de Öntől már levontak összegeket, azokat a lehető leghamarabb visszatérítjük.
A döntés a miénk. Fenntartjuk a jogot, hogy egyoldalúan és indoklás nélkül eldöntsük, megkötjük-e vagy sem a vásárlási szerződést. Nem vállalunk felelősséget Ön felé abban az esetben, ha egy rendelést nem hajtunk végre. A termékek tulajdonjoga csak Önhöz kerül át, miután kifizette az összes a termékekre vonatkozó összeget, beleértve a szállítási költségeket is.

 

TERMÉKEK ELÉRHETŐSÉGE


Nem tudjuk garantálni, hogy azok a termékek, amelyek egy adott pillanatban megtalálhatók a weboldalon, bármikor elérhetők lesznek vásárlásra. Nem vállalunk felelősséget Ön felé abban az esetben, ha egy termék már nem szerepel a weboldalon. Habár igyekszünk valós időben frissíteni az információkat a termékek elérhetőségéről, nem garantálhatjuk, hogy ezek az információk mindenkor naprakészek lesznek. Az összes rendelés a készleten lévő termékek függvénye.
Amennyiben a termékek nem elérhetők, de Ön már leadta a rendelést, tájékoztatjuk Önt a termékek elérhetetlenségéről, és ajánlani fogunk Önnek hasonló értékű vagy közel azonos termékeket, amelyeket megrendelhet. Amennyiben nem kíván hasonló ajánlott termékeket rendelni, a rendelést töröljük, és amennyiben már kifizette a termékek árát, a pénzösszeget a lehető leghamarabb visszatérítjük.

 

TERMÉKEK ÁRA. FIZETÉS. SZÁLLÍTÁS


A termékek ára forintban van feltüntetve a weboldalon, és tartalmazza az ÁFA-t. Amennyiben a weboldalon feltüntetett áron hiba van, erről azonnal értesítjük Önt, és a túlfizetett összeget visszatérítjük, vagy kiegészítő összeget kérünk. Ha az új ár nem elfogadható Ön számára, és nem válaszol a kérésünkre, vagy nem tudjuk Önt elérni, akkor a rendelést töröljük, és a már kifizetett összeget a lehető leghamarabb visszatérítjük.
A termékek árai bármikor frissíthetők/módosíthatók, és ez a frissítés/módosítás felülírja az előző árakat. A rendelését a rendelés tényleges leadásakor érvényes áraknak teszik ki.
A megrendelt termékek fizetése a következőképpen történhet: készpénzben a szállításkor, előre utalással/banki átutalással vagy online kártyás fizetéssel.
Ha online kártyás fizetés mellett dönt, akkor a kártyaadatok feldolgozása a Stripe szolgáltatón keresztül történik, és mi nem tárolunk semmilyen kártyaadatot Önről.
Amennyiben a kártyás fizetést választja, a kibocsátó intézmény validálja és hitelesíti a fizetést. Ha a tranzakció valamilyen független ok miatt nem sikerül (pl. nincs elegendő fedezet a kártyán, lejárt kártya), akkor közöttünk és Ön között nem jön létre szerződés, és nincs kötelezettségünk a termékek szállítására. Azonban Ön választhat más fizetési módot, vagy megpróbálhatja újra a fizetést érvényes kártyával.
A szállítási vagy kiszállítási díj 25 lej, és nem tartalmazza az árat, kivéve azokat az eseteket, amikor különleges ajánlatokról értesítjük Önt a weboldalon keresztül. A szállítási politikával kapcsolatos további információért bátran fordulhat hozzánk az office@berticiattila.ro e-mail címen, vagy telefonon a +40-724-985-005 számon, és rövid időn belül válaszolunk.
A termékek szállítása Románia területén a Fan Courier futárszolgálaton keresztül történik. A szállítási idő a rendelés megerősítésétől számított 1-5 munkanap között van.
Szombaton és vasárnap nem történik szállítás. Kérjük, vegye figyelembe, hogy bizonyos helyzetekben, különösen ünnepek vagy Black Friday időszakában a szállítási idő meghosszabbodhat, ami a futárszolgálatok túlterheltségéből vagy más, számunkra független okokból eredhet. A késleltetésért nem mi vagyunk felelősek, hanem külső eseményekért, és Ön beleegyezik abba, hogy semmilyen körülmények között nem szólítja fel felelősségre bennünket.

 

KÜLÖNLEGES ESZKÖZÖK ÉS VÉLETLEN ESEMÉNYEK


Nem leszünk felelősek semmilyen szolgáltatásunk késése vagy sikertelensége miatt, ha beavatkozik egy különleges eset vagy véletlen esemény. A különleges esetek közé tartozik, de nem kizárólagosan, a jogszabályok vagy rendeletek változása, kereskedelmi embargók, háború, terrortámadások, lázadások, tüzek, földrengések, nukleáris balesetek, áradások, sztrájkok, járványok, pandémiák, időjárási körülmények és hackerek vagy internetes szolgáltatók cselekedetei.

 

VISSZAVONÁSI JOG


A 2014. június 12-i kormányrendelet 34. cikkének 9. bekezdése alapján, amely a fogyasztói szerződésekkel kapcsolatos, ha Ön fogyasztó (magánszemély), jogában áll elállni a távollévő szerződésektől anélkül, hogy okot kellene megadnia, 14 naptári napon belül attól a dátumtól számítva, amikor Ön, vagy Ön által megjelölt harmadik fél, aki nem a szállító, fizikailag birtokba vette a termékeket / az utolsó terméket, ugyanabban az állapotban, amiben megkapták, használat nyomai nélkül, minden kiegészítővel, érintetlen címkékkel és mellékelve a vásárlási számla másolatával. A termékek visszaszállítását a vásárló költségére kell elvégezni, ugyanazzal a szállítási szolgáltatással, amellyel az eredeti szállítás történt. A Neo Expedition Transylvania Egyesület visszatéríti a rendelés ellenértékét.


14 nappal a írásbeli felmondás dátumát követően.


Visszatérített összeg és a visszafizetés feltételei magukban foglalják a szállítási költségeket is. A szerződés megkötése a számla kibocsátásakor történik, nem pedig a rendelés leadásakor vagy az automatikus rendelési visszaigazolás kibocsátásakor.

 

INTELEKTUÁLIS TULAJDON


Az oldal teljes tartalma a Neo Expedition Transylvania Egyesület szellemi tulajdona. Az oldalt harmadik felek csak tájékoztatásra és/vagy rendelés leadására használhatják.
Az oldal felhasználói nem jogosultak letölteni, részben vagy egészben módosítani az oldalt, részben vagy egészben reprodukálni az oldalt, másolni, terjeszteni, eladni vagy bármilyen más módon kizárólag az érdekeinkkel ellentétes módon felhasználni az oldalt, függetlenül attól, hogy van-e kereskedelmi célja vagy sem.
Minden tartalom (beleértve, de nem kizárólag adatbázisokat, grafikai elemeket, márkákat, jogi tartalmakat) a Neo Expedition Transylvania szellemi tulajdona. Az egész oldalt a szerzői jogról és a kapcsolódó jogokról szóló 8/1996. törvény védi, és bármely szellemi tulajdon megsértése esetén fenntartjuk a jogot az illetékes bíróságokhoz fordulni a teljes kár megtérítéséért, valamint büntetőfeljelentést tenni a bűncselekmény elkövetője ellen.

 

VÉGSŐ RENDELKEZÉSEK


Ezen feltételek a teljes megállapodást képezik Ön és velünk között a Szerződés tárgyában, és helyettesítik bármely más megállapodást, szóbeli vagy írásban történő korábbi megállapodást Ön és velünk között.
Ez a Szerződés kötelező jellegű. Nem átruházhatja, átruházhatja, terhelheti vagy idegenítheti el ezt a Szerződést vagy bármely jogát vagy kötelezettségét, amely ebből ered, előzetes írásbeli beleegyezésünk nélkül. Mi átruházhatjuk, átruházhatjuk, terhelhetjük, alvállalkozhatjuk vagy egyéb módon idegeníthetjük el ezt a Szerződést vagy bármely jogát vagy kötelezettségét, amely ebből ered.
Ezt a Szerződést és az oldal bármely használatát a román jog irányítja. Minden közöttünk felmerülő vitát a román bíróságok elé terjesztünk.

 

COOKIE-KRA VONATKOZÓ IRÁNYELVEK 


Ez a Cookie-kra vonatkozó irányelv érvényes a http://berticiattila.hu internetes oldal minden felhasználójára.
Az alábbi információk a cookie-k helyezésének, használatának és kezelésének körülményeire vonatkoznak a felhasználók böngészése során ezen az internetes oldalon.


1.    Mi az a sütik? Az "internet sütik" (vagy más néven "böngésző sütik" vagy "HTTP sütik", egyszerűen csak "sütik") kis méretű fájlok, betűkből és számokból állnak, amelyeket egy felhasználó számítógépén, mobil eszközén vagy más internet-hozzáférést biztosító eszközén tárolnak.
A sütiket egy webszerver kérése révén helyezik el a böngészőben (pl. Internet Explorer, Firefox, Chrome).
A már telepített sütiknek meghatározott élettartama van, és "passzívak", tehát nem tartalmaznak szoftvereket, vírusokat vagy kémprogramokat, és nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezén lévő információkhoz, amely eszközre telepítették.
Egy süti két részből áll: a süti nevéből és a süti tartalmából/értékéből.
Műszaki szempontból csak az a webszerver férhet hozzá újra a sütihez, amely azt eredetileg elküldte, amikor a felhasználó visszatér a weboldalra.


2.    Milyen célokra használják a sütiket ezen az internetes oldalon? A sütiket arra használják, hogy jobb böngészési élményt és személyre szabott szolgáltatásokat nyújtsanak az oldal felhasználóinak, az alábbiak szerint:

  • Az oldal használatának javítása, beleértve az esetleges hibák azonosítását, amelyek felmerülhetnek a felhasználás során.
  • Névtelen statisztikák szolgáltatása arról, hogy az oldalt hogyan használják, az oldal tulajdonosaként.
  • Jövőbeli áruk előrejelzése, amelyeket az oldalon keresztül a felhasználók elérhetnek, a látogatott szolgáltatások/termékek alapján.

A sütiken keresztül kapott visszajelzések alapján az oldal tulajdonosa intézkedéseket tehet az oldal hatékonyságának és hozzáférhetőségének növelése érdekében.


3.    Mi a sütik élettartama? A sütik élettartama változhat a telepítés céljától függően. A következő sütikategóriák határozzák meg élettartamukat:

  • Munkamenet sütik - olyan süti, amely automatikusan törlődik, amikor a felhasználó bezárja a böngészőt.
  • Tartós/állandó sütik - olyan süti, amely a felhasználó eszközén marad egy meghatározott lejárati időig (pár perc, napok vagy akár évek) vagy amíg a felhasználó nem törli azt a böngészőbeállításokon keresztül.

 

4.    Mi azok a harmadik felek által elhelyezett sütik? Az oldal bizonyos tartalmainak szállítását harmadik felek is végezhetik, azaz nem a [weboldal tulajdonosa], ebben az esetben ezeket a sütiket harmadik felek által elhelyezett sütiknek nevezik.
Ezek a sütik a következő harmadik felektől származhatnak:
Google Analytics Facebook Pixel


5.    Milyen sütiket használnak ezen az internetes oldalon? Az internetes oldal használata/látogatása során a következő sütik települhetnek:

 

a. Teljesítmény-sütik az internetes oldalhoz

b. Felhasználók elemzésére szolgáló sütik

c. Geotargeting sütik

d. Bejelentkezési sütik

e. Hirdetési sütik

f. Hirdetési szolgáltatók sütik

 

a. Teljesítmény-sütik
Ezek a sütik az internetes oldal felhasználójának preferenciáit tárolják, így a preferenciák újbóli beállítása nem szükséges a későbbi látogatások alkalmával.

 

b. Felhasználók elemzésére szolgáló sütik
Ezek a sütik tájékoztatnak minket arról, hogy a weboldal egy adott felhasználója már korábban meglátogatta/ezen az oldalon használta-e az oldalt. Ezeket a sütiket csak statisztikai célokra használják.

 

c. Geotargeting sütik
Ezeket a sütiket olyan szoftver használja, amely meghatározza a weboldal felhasználójának származási országát. Az reklámok ugyanazok lesznek, függetlenül a kiválasztott nyelvtől.

 

d. Bejelentkezési sütik
Amikor regisztrál az oldalon, sütik keletkeznek, amelyek megjegyzik ezt a tényt. A szerverek ezeket a sütiket használják ahhoz, hogy megjelenítsék a regisztrált fiókját.
Ezen sütik használatával lehetőség nyílik a weboldalon elhelyezett összes kommentár összekapcsolására a felhasználónévvel. Ha nem választotta ki a "tarts engem bejelentkezve" opciót, ezek a sütik automatikusan törlődnek a böngészési munkamenet befejezésekor.


e. Hirdetési sütik
Ezek a sütik lehetővé teszik az online hirdetés megtekintésének, típusának és azóta eltelt időnek a meghatározását a felhasználó számára.

Ilyen cookie-kat használnak az online hirdetések célzásához. Ezek névtelenek, és csak az áttekintett tartalomról tárolnak információkat, nem pedig a felhasználókról.


6.    Milyen információk tárolódnak és hozzáférhetők a cookie-kon keresztül?

A cookie-k kis méretű szövegfájlban tárolnak információkat, amelyek lehetővé teszik a böngésző azonosítását. Az internetes oldal felismeri a böngészőt, amíg a cookie-k le nem járnak vagy törölve nem lesznek.


7.    Hogyan lehet megállítani a cookie-kat? A cookie-k letiltása és elutasítása megnehezítheti az internetes oldal látogatását, és korlátozhatja annak használati lehetőségeit.
A felhasználók beállíthatják a böngészőjüket úgy, hogy elutasítsák a cookie-fájlokat, vagy elfogadják azokat egy adott internetes oldalról. Azonban a cookie-k elutasítása vagy letiltása nem jelenti azt, hogy ne kapna többé online hirdetést - csak azt, hogy azok nem lesznek testre szabva az Ön preferenciái és érdekei szerint, amelyeket a böngészési viselkedése alapján azonosítanának.
Minden modern böngésző lehetőséget kínál a cookie-beállítások megváltoztatására. Általában ezeket a beállításokat a böngésző "Beállítások" vagy "Preferenciák" menüjében találja meg.


Az alábbi linkek segíthetnek a beállítások megértésében:
Cookie-beállítások Google Chrome-hoz

Cookie-beállítások Mozilla Firefox-hoz

Cookie-beállítások Apple Safari-hoz

Cookie-beállítások Microsoft Internet Explorer-hez